Lemondási és visszaküldési szabályzat

Frissítve: 2025

1. Elállási jog

Önnek joga van a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni.
A határidő attól a naptól kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt személy (nem a fuvarozó cég)
átveszi a terméket.

2. Az elállási jog gyakorlása

Küldjön egyértelmű nyilatkozatot (e-mail vagy levél) a következő címre:

AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – USA
E-mail: contact@pilote.cutitar.ro
Telefon: (941) 946-7213

Az űrlap használata nem kötelező — elegendő, ha a nyilatkozatot 14 napon belül elküldi.

3. Az elállás következményei

Minden befizetést visszatérítünk, beleértve a szokásos szállítási költségeket is,
de nem térítjük meg a gyorsabb szállítási módokból eredő többletköltségeket.

A visszatérítés a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül történik meg.

A visszatérítés mindaddig elhalasztható, amíg a terméket vissza nem küldték.

4. A termék visszaküldése

A terméket 14 napon belül vissza kell küldeni.
A visszaküldés költségei az ügyfelet terhelik.

5. Az ügyfél felelőssége

Az ügyfél csak az értékcsökkenésért felel,
amelyet a termék alapvető jellegének és működésének tesztelésén túlmenő használat okoz.